挂号难、候诊久、排队长……这些是群众过往就医“老大难”问题。随着信息化技术的发展，这些老问题将得以缓解和解决。近日，斗门区侨立中医院、斗门区妇幼保健院“自助终端服务+网上预约服务”项目正式上线，今后市民到上述医院看病将变得容易轻松。

梁珮雯在斗门区侨立中医院当志愿者已有3年时间，她每天的一项工作就是指导前来就诊的患者怎么使用“健康珠海”APP。“健康珠海”APP是由珠海市卫生健康局统一部署的智慧医疗平台手机应用程式，微信公众号版本集预约挂号、诊间支付、排队叫号、费用查询、报告查询、互联网+护理、在线问诊于一体，下载APP版本还支持全市所有公立医院集中式查阅健康档案的功能。

拿起手机在家预约，选择医生顺利挂号……梁珮雯表示，市民就医只需通过微信关注“健康珠海”公众号，只需简单操作，就能轻松获取挂号、缴费、查阅检查检验报告等医疗服务，再也不用在医院排队等候。

目前，斗门区侨立中医院已启用了预约挂号功能，其他功能今后将逐步开通完善，之后还会陆续上线更多的功能，将更细化的服务覆盖到就医过程中的各个环节。

另外，集自助挂号、自助缴费、自助查询、打印检查检验报告等功能于一体的自助终端机，近日也在斗门区侨立中医院和斗门区妇幼保健院投入使用。在斗门区妇幼保健院，13台自助终端机根据业务需求分别摆放在一楼门诊大厅、二楼检验科旁、三楼住院部和四楼住院部。

市民周女士带女儿过来看病，在缴费环节，医院志愿者耐心给她进行指导，自助终端机“秒付”功能，整个缴费过程仅花去30秒。对这项便民服务，周女士赞不绝口。

斗门区妇幼保健院副院长黄兰珍介绍，自助终端机启用后，市民前来看病时间缩短了，医院的运作效率提高了，市民就诊省时又省心。